Mars 2014 : article dans la Nouvelle République

Article La nouvelle republique

Berry Services : la logistique textile sur le marché international

Neuvy-Saint-Sépulchre. Spécialisée dans les retouches et la remise en conformité du prêt-à-porter Berry Services se positionne désormais sur l’activité de la vente en ligne, avec Body and Co.

Jean-Claude Benéteau est un éternel optimiste. Même en temps de crise. Le patron de Berry Services, entreprise spécialiste de la remise en conformité du prêt-à-porter, envisage une hausse de 20 % de son chiffre d’affaires pour 2014 : « Un objectif ambitieux mais pas irréaliste, car notre offre commerciale a évolué. »

Ce tournant, Jean-Claude Benéteau l’a pressenti avec la construction, fin 2012, d’un pôle logistique de 5.100 m2 sur trois niveaux : « Un investissement de 1,5 M€, sans subvention. » Pour un marché qui s’annonce prometteur : « Deux nouvelles sociétés, dont l’enseigne de commerce en ligne, Body and Co, nous confient la préparation des commandes ainsi que la livraison pour le marché national et international. »
Nichée dans la zone artisanale de Neuvy-Saint-Sépulchre, Berry Services s’étend désormais sur près de 10.000 m2. Son cœur de métier : « Le conditionnement, les réparations, le repassage, l’étiquetage et la mise en conformité des vêtements », rappelle le gérant de Berry Services qui compte, parmi quelque 250 clients, des enseignes comme La Halle aux vêtements, Casino, H & M et des grandes marques.

Huit à dix millions d’articles par an

« Nous avons investi 300.000 € dans un tunnel de défroissage capable de passer mille articles à l’heure. » Jean-Claude Benéteau souligne la spécificité de son entreprise : « Notre valeur ajoutée, c’est une attention particulière au produit, ce qui nous distingue des entreprises de logistiques. »
Un exemple : en novembre 2013, Berry Services reçoit de la grande distribution un lot de 16.000 chemises, en provenance du Bangladesh. Le tout à remettre en état dans un coffret cadeau pour Noël. De la chaussette à la doudoune, en passant par les sous-vêtements, Berry Services répare et conditionne pour l’accrochage en magasin, « soit huit à dix millions d’articles par an ».
Jean-Claude Benéteau s’avoue confiant dans sa nouvelle activité de logistique : « Nous assurons la préparation des commandes et la livraison aux clients des boutiques, pour le national et l’international, avec le Japon, la Russie et la Chine. En quelque sorte, nous relocalisons dans l’Indre la production réalisée en Asie. »
En fonction des commandes, Berry Services fait appel à des intérimaires. Cependant, Jean-Claude Benéteau a, depuis longtemps, anticipé la barre symbolique des 50 salariés avec la création d’un comité d’entreprise.

Novembre 2013 : réparation de 5.000 blousons de ski

En novembre 2013, Berry Services reçoit 5.000 blousons de ski, pour le compte d’une célèbre marque de vêtements pour enfants. Sur ces blousons, les coutures en-dessous des bras craquent. Pour les réparer, il faut ouvrir la doublure du vêtement, puis tout refermer. Ces opérations nécessiteront environ 800 heures de travaux de couture.

Novembre 2013 : remise en état de 16.000 chemises, juste à temps pour Noël !

Pour une opération de Noël, une grande chaîne de distribution a commandé 16 000 chemises, chacune conditionnée dans un coffret cadeau individuel. À la réception du lot, c’est la catastrophe : emballées humides dans leur pays de confection, le Bangladesh, les chemises présentent des traces de moisi. C’est à ce moment que Berry Services intervient : il faut récupérer la marchandise, brosser les chemises pour faire disparaître le moisi et les réexpédier au client. En un temps record (environ une semaine), Berry Services abat 1.000 heures de travail, et tout est prêt pour Noël : un soulagement pour le client qui ne manquera pas une période de ventes cruciale !

Octobre 2013 : 10.000 polos réajustés en un mois

Berry Services s’est vu confier 10.000 polos à la boutonnière défectueuse par le fabricant étranger d’une marque prestigieuse. L’opération de réajustement de ces boutonnières, complexe et très technique, a nécessité l’intervention de personnes compétentes en couture. Au total, 2.500 heures de travail ont été nécessaires, qui ont été effectuées en un mois seulement.

Juin 2013 : acquisition d’une machine à boutons

La nouvelle machine électronique de pose de boutons permet d’opérer sur tous les modèles : boutons classiques à deux et quatre trous, boutons à queue, boutons avec contre-boutons, boutons avec enroulage de queue. Grâce à cette machine ultra rapide, Berry Services peut coudre tous les types de boutons, sur tous les types de tissus. L’efficacité maximale, dans des délais très courts.

Février 2013 : un lot de 25.000 pantalons défroissé en trois jours

À la réception de son lot de 25.000 pantalons, une enseigne de la grande distribution constate les dégâts : mauvais conditionnement en Chine, un mois de transport en containers – les vêtements sont affreusement froissés, et invendables dans cet état.
Berry Services s’est occupé de tout, en un temps record : d’abord, la récupération des pantalons dans l’entrepôt, puis la réception, le déballage méthodique et le passage des vêtements par le tunnel de défroissage. Parfaitement remis en état, les pantalons ont été reconditionnés par Berry Services, et livrés à l’entrepôt de l’enseigne. Entre leur retrait et leur retour, il ne s’est, au total, écoulé qu’une semaine.

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